Plateforme ServiceNow : Comment déployer et mettre en œuvre ServiceNow ?
Confluence Conseil, il y a
Découvrez dans ce retour d'expérience comment mener à bien le déploiement de la plateforme de Cloud unifiée ServiceNow.
# RéalisationsSkip to content
Confluence Conseil, le - # Réalisations
Offres en ligne : industrialisation de mise en marché des produits
Contexte et enjeux du projet :
Au sein du pôle "Digital" d’une grande compagnie d’assurance, nos collaborateurs accompagnent à travers les méthodes Agiles, Scrum et Kanban, à l’industrialisation des mises en marché des produits d’assurance du groupe.
De l’émergence des besoins à la conduite du changement, nos collaborateurs sont intervenus tout au long du cycle projet pour réaliser des solutions en adéquation avec les problématiques métiers du client.
Emergence et cadrage
- Analyse des processus métiers,
- Animation des ateliers d’émergences et de cadrage avec les différentes Directions Métiers,
- Définition des solutions, spécifications et des évolutions,
- Rédaction des users story, spécifications,
- Réalisation des chiffrages, plans de charge et délais.
Management projet Agile
- RoadMap,
- Organisation et animation des cérémonies agiles,
- Planification des demandes issues des ateliers,
- Priorisation des fonctionnalités et gestion du backlog,
- Définition des sprints,
- Pilotage de l'activité, management d’équipe,
- Suivi des charges et délais.
Recette et conduite du changement
Recette :
- Coordination et exécution,
- Suivi et gestion des anomalies.
Conduite du changement :
- Accompagnement des Directions Métiers.
