Remplacer un outil de gestion sur-mesure par un outil du marché : Méthode et exemple.
Comment remplacer un outil sur-mesure par une solution du marché ? Réponse dans cet article.
# RéalisationsPour Une PME bancaire, nous avons conçu et déployé une nouvelle organisation commerciale avec la mise en place d'un middle office "pôle service client". L'organisation passe de Front-Back à Front-Middle-Back.
Au sein d'une banque PME (environ 100 salariés), nous menons le projet de réorganisation des activités commerciales. L’organisation passe d’une organisation Front-Back à une organisation Front-Middle et Back office. Ce middle Office est aussi appelé « Pôle Service Client ». Objectifs :
Définition des scénarios d’organisation :
Comment remplacer un outil sur-mesure par une solution du marché ? Réponse dans cet article.
# Réalisations